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FAQ

Q : Où êtes-vous situé ?

A : Bâtiment E5 et A4, parc industriel nord de Yanchuan, rue Songgang, district de Baoan, ville de Shenzhen, province du Guangdong, Chine

Q : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

A: Shenzhen Lianchuang Electronics Co., Ltd. fondée en 2007, nous sommes une usine, pas un commerçant.

Q : De quoi avez-vous besoin pour un devis PCB ?

A : Fichiers CAM complets (format : gerber274x), quantité, instructions de fabrication du PCB : matériau du PCB, épaisseur, épaisseur de cuivre intérieure/extérieure, traitement de surface, couleur du masque de soudure et de la sérigraphie, exigences du panneau, etc.

Q : Quel est votre logiciel de conception de circuits imprimés ?

R : Genesis2000, CAM350

Q : Gardez-vous nos fichiers confidentiels ?

R : Tous les fichiers des clients sont strictement confidentiels et nous pourrions signer un accord de non-divulgation NDA.

Q : Quel est le MOQ ?

A : Aucun MOQ nécessaire.Des échantillons gratuits peuvent être fournis avant la production en série.

Q : Pouvez-vous utiliser mon échantillon pour produire ?

R : Oui.Nous pouvons le copier puis le produire selon nos fichiers de copie.

Q : Si nous envoyons une demande, combien de temps pouvons-nous obtenir le devis de votre part ?

R : Votre devis personnalisé peut être terminé dans un délai de 1 à 24 heures, en fonction de la complexité de la conception.

Q : Quel est votre délai de livraison ?

R : Notre délai standard pour les prototypes simples est de 3 à 5 jours ouvrables et de 5 à 15 jours ouvrables pour toutes les autres commandes standard.Nous offrons également des services accélérés.

Q : Quelle est la manière d'expédition ?

1. Pour les petites commandes, nous utilisons généralement l'expédition EXPRESS pour assurer la livraison en temps opportun, comme FedEx, DHL, UPS, TNT, etc.,

2. Pour la production de masse, nous utilisons généralement l'économie aérienne ou le transport maritime pour économiser vos coûts.

3. Si vous avez votre propre transitaire, nous pouvons également expédier les marchandises par votre transitaire.

Q : Quel est le coût d'expédition ?

A: Les frais de port dépendent de la destination, du poids et des dimensions de l'emballage.Il est de notre responsabilité de maximiser les économies de coûts grâce à une variété de canaux d'expédition.

Q : Si le produit échoue, que devez-vous faire ?

A: Avant l'expédition, chaque pièce de PCB doit avoir été testée électriquement.S'il est mal fait par nous, nous le ferons de la manière la plus rapide et prendrons également en charge les frais d'expédition.

Q : Quel est le délai de paiement ?

A: 100% paiement avant expédition dans la phase initiale de notre coopération, nous pouvons alors accorder une durée de crédit de 30 jours après l'heure de la commande.

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